Manual de Assinatura Digital Group Condominios

Manual de Assinatura Digital Group Condominios

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Manual de Assinatura Digital Group Condomínios 

Este manual tem como objetivo orientar os usuários no processo de configuração e gestão da Assinatura Digital dentro do sistema Group Condominios.

Para contratar, ao acessar a funcionalidade 'Assinatura Digital', aparecerá a opção 'Quero contratar'. Clique nela e nossa equipe comercial entrará em contato com você.

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Ativação da Assinatura Digital

Para utilizar a assinatura digital, é necessário ativar a funcionalidade para o condomínio. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Assinatura Digital e selecione Configurar Assinaturas.

2. Clique no campo Status da Assinatura e ative a assinatura para o condomínio.


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3. O sistema habilitará o comando Ver Detalhes:

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Desativação da Assinatura Digital

Se desejar interromper o envio de documentos para assinatura, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Assinatura Digital.

2. No campo Status da Assinatura, clique para desativar.

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3. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação. Confirme para desativar a assinatura.

4. Para reativá-la, basta seguir os passos do item 1. Ativação da Assinatura Digital.


Configuração do Documento

Antes de definir os assinantes, é necessário configurar o documento e suas informações de envio:

1. Acesse a aba Configuração de Documentos e clique em Cadastrar:

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2. Selecione o(s) condomínio(s) para o qual deseja configurar a assinatura.

3. Defina os seguintes parâmetros: 

  1. Prazo para assinatura.
  1. Envio de lembrete de assinatura por e-mail (exemplo: a cada X dias).
  1. Necessidade de rubrica em todas as páginas.
  1. Ordem de envio (se o documento precisar ser assinado sequencialmente).


4. Após preencher os dados, clique em Salvar.

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Definição dos Assinantes

Com a assinatura digital ativada, defina os assinantes para o documento:

1. Clique em Ver Detalhes no documento configurado.

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2. Ative a assinatura do documento, se ainda não estiver ativa.

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3. Informe os assinantes, que devem ser responsáveis legais com vigência ativa.

4. Selecione múltiplos assinantes de uma vez e clique em Adicionar.

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5. Caso tenha escolhido Ordem de Envio, organize os assinantes na sequência desejada.

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6. Se algum assinante não possuir e-mail cadastrado, informe-o manualmente.

7. Clique em Concluir para finalizar o processo.

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OBSERVAÇÃO: O sistema salva automaticamente as informações conforme são preenchidas. O botão Concluir finaliza o processo como um todo.


Envio do Documento para Assinatura

Com a configuração concluída, envie o documento para assinatura:

1. Acesse a Pasta de Prestação de Contas.

2. Clique em Histórico de Emissão da Pasta.

3. Selecione a pasta desejada.

4. Clique em Enviar para Assinatura.

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5. O sistema enviará um e-mail para os assinantes cadastrados.

Apenas na primeira vez em que o e-mail do assinante dos relatórios acessar a plataforma de assinatura digital será necessário seguir o passo a passo abaixo. Nas próximas vezes, esse procedimento não será mais necessário, poderá realizar assinatura direto.

a. O usuário receberá dois e-mails de validação e precisará clicar em "Verificar e-mail" no primeiro recebido.

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b. Em seguida, no segundo e-mail enviado terá um link para assinatura. Clique em "Assine aqui".

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c. Ao clicar no link, uma nova aba será aberta. Nela, selecione a opção "Enviar OTP" para receber um código de verificação. 

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d. Você receberá um e-mail com o código, que deverá ser inserido na aba aberta.

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e. Após inserir o código corretamente, se a validação for concluída com sucesso, a assinatura digital estará pronta para ser iniciada.

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f. Clique em "Signature" e você verá um campo em branco onde poderá adicionar sua assinatura. Você pode escolher entre:

  1. Assinar manualmente, clicando em "Desenhar":

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  1. Adicionar uma imagem de sua assinatura:

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  1. Selecionar um tipo de assinatura predefinida:

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g. Após escolher a assinatura, clique em "Salvar" para concluir:

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h. Caso deseje recusar o documento, você pode incluir um motivo para a rejeição. Lembre-se: todos os assinantes terão acesso às assinaturas e aos motivos de recusa, que serão visíveis para todos os envolvidos.

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Acompanhamento da Assinatura Digital

Após o envio do documento, acompanhe o status das assinaturas:

1. Acesse Assinatura Digital > Acompanhar Assinaturas.

2. O sistema exibirá todos os documentos enviados e seus status: 

  1. Assinatura Pendente: enquanto todas as assinaturas não forem concluídas.
  1. Documento Assinado: quando todas as assinaturas forem finalizadas.
  1. Assinatura Cancelada: caso a assinatura seja cancelada manualmente.
  1. Documento Recusado: se um assinante recusar assinar.
  1. Prazo expirado: se o prazo definido para assinatura na configuração do documento estiver expirado. 

Observações: A funcionalidade de Assinatura Digital também está disponível no GROUP COM. Para maiores informações, clique AQUI.

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